سیاست بازگشت کالا
خریدار گرامی
- براساس قانون تجارت الکترونیک ایران، خریدار می تواند تا هفت روز پس از تحویل و دریافت کالا، از خرید خود صرف نظر کند. بنا به ماهیت آرایشی و بهداشتی بودن کالا، اگر مهروموم آن (برچسب ویژه فروشگاه) باز شده و یا کالا مورد استفاده قرار گرفته باشد، کالای خریداری شده به عنوان "غیر قابل فروش" تلقی شده و حق انصراف اعمال نمی‌شود؛ اما اگر برچسب باز نشده و یا کالا مورد استفاده قرار نگرفته باشد، حق انصراف شما محفوظ است.
- اگر کالای فرستاده شده مغایر با خرید شما و یا معیوب فرستاده شده باشد، هزینه ی بازگشت کالا بر عهده ی فروشگاه است، درغیر این صورت، هزینه ی بازگشت کالا بر عهده ی خریدار است.
- بازپرداخت بلافاصله پس از تحویل و بررسی کالا از سوی فروشگاه انجام می گیرد.
- برای پیگیری بازگشت کالای خود، با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.